退款政策

运营者与联系方式

Bridge 由 SunYaXuan 以个人身份运营，所在国家／地区：中国。服务支持、账单咨询及隐私请求请联系 dashideyizhizuo@gmail.com。

生效及最近更新日期：2026-10-19。 本条款适用于 console.yunrou.work 上的 Bridge 托管服务；分发的软件另有其适用许可证，本条款不改变该许可证。

一般不退款规则

服务额度套餐为一次性数字服务购买，不是包月订阅。除适用法律或支付方条款要求，以及需纠正错误扣款外，不因改变主意、尚有余额、未使用或停止使用提供退款。本服务没有需要取消的自动续费或自动充值。

本规则不放弃消费者的强制权利。法律适用的撤回权、无法交付救济或其他退款权利优先。仅开始使用 Bridge 本身，不等于已有效放弃法定权利。

错误扣款与交付问题

重复或错误扣款、疑似未授权付款、已确认付款却未获得额度，或已预付服务永久无法交付，请联系支持。我们会核对订单和用量证据；确认问题后，通过相关名义销售方安排纠正，或提供法律、合同要求的救济。核对证据前不承诺自动退款。

主机接收任务之后命令失败或取消，本身不代表账单错误。主机日费不按小时折算，也不因当日稍后暂停自动退回。观察模式记录的实际扣费为零，不是已付款凭证。

如何提出请求

请尽量使用账户邮箱写信至 dashideyizhizuo@gmail.com，提供 Bridge 账户邮箱、订单编号、购买日期及简要原因；可附遮盖无关信息后的凭证。请勿发送密码、登录验证码、银行卡号、安全码、Host 密钥或私钥。

可能需要适度核实账户或交易归属。提出申请不代表退款已获批准。处理结果及适用的支付方参考编号会另行告知；处理和银行入账时间取决于支付方，不承诺固定到账时限。

支付方规则与退款去向

由 Waffo Pancake 作为名义销售方销售的交易，同时适用其付款页条款、凭证、支持流程及强制法律。其要求退款时，优先于本一般规则。获批退款通常按支付方规则及原通道支持能力原路退回；Bridge 不提供服务额度提现。

币种转换、通道费用及最终退款金额按适用交易与支付方规则确定。服务额度余额不等于现金实付，也不保证退款时汇率不变。请避免对同一交易重复申请，后续联系时引用已有工单或订单编号。

暂停或注销账户

停止 Host、撤销 AI 客户端或注销账户会阻止或限制之后的访问，但不会自动退还先前购买或已发生用量。注销前请保存所需记录，对未解决的付款或法定权益联系支持。另请阅读服务条款与隐私政策。